Zpětná vazba

V entitě "Zpětná vazba & CSS" lze evidovat spokojenost zákazníků s vozidly nebo servisem, přiřadit k otázkám o spokojenosti konkrétní vozidlo, případně sledovat celkové hodnocení spokojenosti.

1. Poloha v menu
2. Přidání nové zpětné vazby
3. Vyplnění polí
4. Uložení a zobrazení

1. Poloha v menu:

Pro vytvoření údajů o zpětné vazbě je potřeba otevřít složku v panelu po levé straně – Zp. Vazba & CSS. Následně se zobrazí celý seznam zpětných vazeb.

Vytvoření zpětné vazby - krok 1

2. Přidání nové zpětné vazby:

Pro zařazení informací o nové zpětné vazbě vyberte z horního panelu možnost "+ Nová". Následně se Vám otevře formulář pro vyplnění informací o nové zpětné vazbě.

Vytvoření zpětné vazby - krok 2

3. Vyplnění polí:

Dále je třeba vyplnit základní informace. Pole označená hvězdičkou jsou povinná.

Vytvoření zpětné vazby - krok 3

4. Uložení a zobrazení:

Po dokončení úprav je dokument nutné uložit, aby nedošlo ke ztrátě dat.

Vytvoření zpětné vazby - krok 4

Po uložení se zobrazí v seznamu mezi ostatními zpětnými vazbami a je možné ho dále upravovat stejně jako při jeho vytvoření.

Vytvoření zpětné vazby - krok 5

Poslední aktualizace: 25.08.2022