Aplikace "Servis" v rámci řešení lead2car je navržena speciálně pro potřeby servisních partnerů a je uzpůsobena pro snadnou správu a efektivní řízení servisního procesu vozidel.

V aplikaci "Servis" naleznete 5 klíčových sekcí - Aktivity, Zákazníci, Servis, Marketing a Vozidla.

Dále zde najdeme pár tipů, které Vám a pracovníkům Vašeho dealerství usnadní práci. Mezi ně patří například „filtrování záznamů“ nebo „vlastní zobrazení“ díky kterým se lépe zorientujeme v datech. Pro exportování dat Vám zase pomůže například „tvorba query“.

V sekci „Aktivity“ můžeme plánovat a sledovat různé „úkoly“, zaznamenávat budoucí „schůzky“ se zákazníky.

V sekci „Zákazníci“ sledujeme ať už naše stávající zákazníky – pod entitou „kontakty“, nebo také potenciální, již jsou nazvaní jako „leady“. Pokud není zákazníkem fyzická osoba, je možné vést údaj jako informaci o „společnosti“. Možné je zde také zaznamenat údaje o „smlouvách“, které se dají propojit s konkrétním kontaktem nebo společností.

V sekci „Servis“ je zde možné provádět hlášení například o plánech prodejů.

V sekci „Marketing“ je možnost vytvářet různé „kampaně“(například vytvářet speciální akce) nebo si vést „seznamy“ k jíž probíhajícím kampaním.

V poslední části „Vozidla“ nalezneme informace o všech vozidlech v naší databázi. Dále se zde rozšiřují informace o „příslušenství“ nebo o „modelech“, „modelových klíčích“ či „výbavových prvcích“. S výjimkou samotných vozidel jsou ostatní entity spravování vzdáleně, vytváření záznamů se nedoporučuje (je i standardně zakázáno). V případě chybějících záznamů kontaktujte podporu řešení lead2car.

Online školení – návody

Úvod: Tipy a triky

Kategorie: Aktivity

Kategorie: Zákazníci

Kategorie: Servis

Kategorie: Marketing

Kategorie: Vozidla

Support